近期，雁塔区纪委监委采取“三快三细”措施,细化信访举报件办理工作，缩短工作周期，不断提高信访举报件办理效率和质量。

　　录入快，摘要细。“即收即录”信访举报件,尽量缩短登记、录入时间，同时认真分析研判信件内容，详细梳理概括后进行问题摘录，按照党纪政务规定对问题线索进行归类，及时标注关键字便于统计分类。

　　转送快，要求细。分类流转信访举报件，加快流转过程，转送件2天内完成签批程序，转送承办单位办理，转入下一办理流程。同时结合实际开展精细化工作，对重要信访举报件逐件明确办理要求、确定办结日期、注明问题线索分类关键词，为开展监督执纪工作提供有效服务。

　　报结快，审核细。紧盯办结时限，不断加大跟踪督办力度，多措并举确保信访举报件尽快办结，严把报结质量关，对初核报告中问题线索核查不实不细、表述不规范、结论用语不准确的，要求承办单位及时完善后再报结，并要求承办单位对实名举报人进行受理告知和调查反馈，力求做到“件件有着落，事事有回音”。