为确保信访办理时效和质量，雁塔区纪委对信访案件报结材料严格把关，进一步规范、细化信访案件审核环节的程序和要求，使得信访案件查报质量大大提高。

一是看报结材料是否规范，如抬头和落款是否准确、回报材料语言表述是否清晰、结构是否完整；二是看报结所需材料是否齐全，如初核报告、调查报告、反馈笔录等；三是看其所列问题与调查情况是否吻合，调查事实是否清楚，调查方法是否恰当，调查结论是否准确，群众来信所反映的问题是否都调查清楚了，所取的证据是否全面、规范等；审核错误行为是否得到纠正，看违纪人员是否得到相应处理；审核处理结果是否与署名举报的信访人见面，看是否进行回访，群众的利益是否得到维护等。

通过严把信访案件资料报送关，对报结材料不规范的、材料不齐全的、调查不认真、处理不恰当的，一律退回重新处理或补充调查，不断提高信访初核案件办理质量。