改进工作作风，提高服务水平，是机关作风建设的主要落脚点。去年以来，雁塔区商街办按照全区党风廉政工作的部署要求，持续推进作风建设，通过强化“五个抓手”，找准工作着力点，充分调动全体干部的积极性、主动性和创造性，切实履职尽责，更好地服务区域经济社会发展。 一是以建设学习型机关为抓手，提高干部“三转”思想意识。收集整理纪检、规划、城改、国土等有关工作的政策法规资料，分门别类编制形成汇总学习册，引导干部深入学习专业知识，不断提高干部思想意识和知识层次，强化服务宗旨，转变工作作风，牢固树立廉洁自律、依法办事的强烈意识。 二是以明确目标任务为抓手，将作风建设贯穿工作始终。围绕全区部署，结合反腐倡廉警示教育月活动，制定全年重点工作计划和每月工作安排，将工作任务逐项分解到周，将工作责任具体落实到人。在工作推进中，坚持结果导向，严格工作纪律，切实提高全体干部的标准意识和责任意识，真正把作风建设贯穿于各项工作中。 三是以加强督办落实为抓手，切实提高工作效率。明确专人负责全年目标任务的督办落实工作。坚持从大处着眼，从小处着手，盯紧目标任务，从开端处抓落实。在每个环节都严格标准、严格责任、严格时限，确保事事有着落、件件有回音，确保各项工作安排不打折扣地落到实处。 四是以强化督促检查为抓手，不断提升行政效能。加强机关效能常规性检查与抽查，对全体干部工作进行督查，重点检查上下班迟到、早退、上网玩游戏、工作不作为等行为，防微杜渐，主动发现问题。对违反纪律规定的干部，当场批评教育，限时进行整改，严明纪律规定，提高行政效能。 五是以加强制度建设为抓手，进一步规范管理。修改完善了《主任办公会》、《车辆管理》、《值班制度》、《发文管理制度》、《档案保管制度》、《财务办事规则》、《财务管理制度》等7项工作制度，加大制度执行力度，强化制度的管控约束。健全了西安市小寨地区管委会工作制度，制定了《西安市小寨地区综合改造管委会工作管理办法》，理清管委会各项工作流程，管理进一步程序化、规范化。